1. Kdo údaje spravuje
Správcem osobních údajů shromážděných prostřednictvím tohoto webu je květinový ateliér Květ & Tvar, Vinohradská 151, 130 00 Praha 3. Kontaktovat nás můžete na [email protected] nebo telefonu +420 731 304 208.
2. Jaké údaje zpracováváme
Při poptávce můžeme obdržet jméno, e-mail, telefon, informace o požadované službě a další údaje, které dobrovolně uvedete ve zprávě. Při běžné návštěvě webu se mohou technicky zpracovat základní provozní údaje, například IP adresa, typ prohlížeče a čas požadavku, pokud je zaznamenává hosting.
3. Účely a právní základ
- vyřízení poptávky a komunikace před uzavřením objednávky;
- plnění objednávky a související zákaznická péče;
- splnění účetních a právních povinností;
- ochrana webu a našich oprávněných zájmů;
- analytika webu pouze tehdy, pokud k ní udělíte souhlas.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Nezávazné poptávky obvykle uchováváme nejdéle 12 měsíců. Údaje související s uskutečněnou objednávkou uchováváme po dobu potřebnou k plnění smlouvy a následně podle zákonných archivačních lhůt. Souhlas s volitelnými cookies lze kdykoli změnit.
5. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Údaje mohou být zpřístupněny pouze nezbytným dodavatelům, například poskytovateli hostingu, e-mailových služeb, účetnictví nebo doručení. Tito partneři zpracovávají údaje pouze v rozsahu potřebném pro danou službu a podle platných pravidel ochrany údajů.
6. Vaše práva
Máte právo požádat o přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování. Se stížností se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.
7. Bezpečnost a změny
Používáme přiměřená organizační a technická opatření k ochraně údajů. Tyto zásady můžeme aktualizovat při změně služeb nebo právních požadavků; aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.